Garantie
Chez DLB AIR SEEDER, nous nous efforçons de rendre le processus de réclamation sous garantie aussi simple que possible. Veuillez lire les notes ci-dessous pour un aperçu général de notre politique de garantie.
Lorsque vous constatez que le produit ne fonctionne pas correctement ou rencontre des problèmes, arrêtez-vous et appelez notre équipe de support client. Notre personnel de support client peut vous aider avec les problèmes les plus courants par téléphone, ce qui vous fait gagner du temps de diagnostic et minimise les interruptions dans votre travail.
Pour accélérer le processus de garantie, nous aurons besoin de photos du ou des problèmes et de l'état général de l'accessoire. Ces photos doivent être soumises par e-mail. La documentation photographique est requise pour toutes les réclamations au titre de la garantie. Les réclamations au titre de la garantie ne peuvent pas être accordées s'il n'y a pas de documentation photographique des problèmes. Nous voulons résoudre les problèmes aussi efficacement que possible, nous couvrirons donc les frais d'expédition standard par voie terrestre des pièces sous garantie envoyées de l'entrepôt au concessionnaire ou au client.
DLB AIR SEEDER garantit que les produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date de vente des marchandises. Cette garantie s'applique à tout produit et pièce correctement installés, entretenus et utilisés dans des conditions normales. Cette garantie est annulée si le produit et la pièce ont fait l'objet d'une mauvaise utilisation, d'une négligence ou d'un accident, utilisés à des fins pour lesquelles ils ne sont pas conçus, ou modifiés de quelque manière que ce soit qui affecte négativement ses performances ou sa fiabilité. La seule obligation de DLB AIR SEEDER et le seul recours de l'acheteur pour toute violation de cette garantie est la réparation ou le remplacement des pièces défectueuses.
Le semoir ou la pièce doit être retourné à ADJM Agri-Distribution inc., Distributeur Nord-Américain exclusif de DELIMBE, représenté par DLB AIR SEEDER, selon la politique prescrite. Ils se réservent le droit d'inspecter toutes les pièces retournées pour la garantie avant que les réclamations sous garantie ne soient honorées.
Propriété
La garantie n'est valable que pour les produits achetés au détail via WWW.DLBSEEDER.COM et ses revendeurs agréés. Toutes les garanties ne sont valables qu'avec une preuve d'achat. DLB AIR SEEDER ne garantit pas les produits achetés auprès de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les articles achetés via une maison de vente aux enchères.
Limitation de Responsabilité
*En aucun cas DLB AIR SEEDER et ADJM AGRI-DISTRIBUTION INC, nos directeurs, employés, affiliés, agents, entrepreneurs ou concédants de licence ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les pertes de profits, les pertes de revenus, les pertes d'économies, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation de l'un des produits obtenus auprès de DLB AIR SEEDER et ADJM AGRI-DISTRIBUTION INC, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de l'utilisation du produit.
Toute réclamation découlant de ou liée à une violation présumée de la garantie ou à un défaut de recours doit être intentée dans l'année suivant l'apparition de la réclamation. Personne n'est autorisé par DLB AIR SEEDER à modifier les termes écrits des clauses de non-responsabilité énoncées dans cette garantie.